Newsletter 04/2018 - Estatística na Tomada de Decisões, artigo 4

As Newsletters da 2frame Analytics voltaram!

Esse é o quarto de uma série de vários artigos sobre Estatística na Tomada de Decisões: O que é Analytics?

Essa pergunta e similares são as que mais ouvimos ao apresentar a 2frame Analytics para novas empresas.

Para essa Newsletter, buscamos uma definição interessante no livro "Competing on Analytics, Updated, with a New Introduction: The New Science of Winning", de Thomas H. Davenport e Jeanne G. Harris.

A definição abaixo não é extensiva, e representa uma visão resumida do que a 2frame Analytics faz por seus clientes durante seus projetos.

Analytics é o uso extensivo de dados, análise estatística, análise quantitativa, matemática, computação, modelos explicativos, modelos preditivos e gerenciamento baseado em fatos para orientar decisões e ações.

Existem vários tipos de analytics, e elas podem ser usadas de maneira integrada.

A Analytics Descritiva (a.k.a. Business Intelligence [BI] ou relatórios de desempenho) usa dados atuais e/ou históricos, internos e externos de diversas fontes, para alertar, explorar e relatar.

Exemplos seriam os relatórios de BI existentes na maioria das empresas hoje em dia, que usam diversos softwares disponíveis no mercado (desde Excel até Tableau, Microstrategy, Cognos).

A Analytics Preditiva/Prescritiva usa técnicas quantitativas (e.g., propensão, segmentação, network analysis, econometric forecasting, otimização) e tecnologias quantitativas (como modelos, sistemas baseados em regras, machine learning, sistemas de recomendação) que usam os dados do passado para predizer o futuro e para especificar comportamentos e ações otimais.

A Analytics Autônoma emprega inteligência artificial ou tecnologias cognitivas (como machine learning) para criar e aperfeiçoar mecanismos, sem hipóteses humanas e menor envolvimento de analistas humanos.

E na sua empresa, você já usa Analytics para a sua tomada de decisão?

Leia mais sobre o assunto dessa Newsletter:

1) "Competing on Analytics, Updated, with a New Introduction: The New Science of Winning", Thomas H. Davenport and Jeanne G. Harris, Harvard Business Review Press; Revised edition, 2017.

Originalmente publicado em 10/10/2018