Newsletter 1 - 2frame Consultoria e Análises Técnicas - Crise Econômica e Inteligência de Mercado
Em 2009 a 2frame Analytics, então 2frame Consultoria e Análises Técnicas, começou a sua série de Newsletters abordando assuntos relacionados com a sua área de atuação, trazendo artigos internacionais interessantes e pertinentes para os nossos clientes, comentados pela equipe da 2frame.
Resolvemos republicar essas Newsletters. Boa leitura.
A 2frame traz para seus clientes uma novidade: uma newsletter quinzenal, com artigos selecionados de periódicos de renome internacional, enfocando os temas atuais e de importância para o mercado.
Nessa primeira newsletter, o enfoque é sobre a crise econômica e as lições que as empresas devem seguir para sair com sucesso da mesma, e como a Inteligência de Mercado pode contribuir para as empresas que desejam atravessar esse período em segurança e crescendo.
Seven Lessons for Leading in Crisis
Esse artigo fala sobre sete lições a serem aprendidas por líderes que desejam atravessar a crise e conduzir suas empresas a um crescimento saudável aproveitando o período. A lição 7 é bastante específica em recomendar ao líder a ser agressivo no mercado, ganhando market share ao criar mudanças a seu favor.
Clique aqui para acessar o artigo.
Marketing During Economic Downturns
Esse artigo, da China Europe International Business School (CEIBS), fala sobre as atitudes que devem ser tomadas em relação a marketing durante uma crise. Cita exemplos diversos de empresas que tomaram decisões acertadas (mantendo propaganda, usando Inteligência de Mercado, lançando novos produtos) durante diversas crises do século XX, e como foram os retornos que obtiveram.
(OBS: o link não existe mais).
Consumer Psychology in a Recession
Esse vídeo é uma entrevista com o Prof. Dr. John Quelch, da Harvard Business School, onde ele explica como a crise afetou a segmentação dos clientes, devido a mudanças estruturais em seu comportamento de compra. Comenta também sobre como as empresas deveriam idealmente agir em relação aos seus orçamentos de MKT para atravessar essa crise.
Clique aqui para acessar o vídeo.
How to Market in a Downturn
Esse artigo, do mesmo Prof. Dr. John Quelch, explicita a psicologia do consumidor perante uma crise, explicando os clusters de consumidores que aparecem devido ao comportamento que apresentam perante a crise. No artigo fica claro que a segmentação de consumidores atual não é válida em tempos de crise, devido à mudança de estilo de vida gerada pela mesma.
Clique aqui para acessar o artigo.
Em resumo, o que essas três leituras e a entrevista acima falam claramente é sobre a necessidade de se investir em Inteligência de Mercado em tempos de crise, inclusive devido ao fato que a análises válidas em tempos normais não são válidas em tempos de crise, onde o comportamento do consumidor se altera sensivelmente.
Analytics é resolver problemas, seja eles quais forem e de onde venham.
Perguntamos de novo: você já usa Analytics para a tomada de decisão na sua empresa?
Originalmente publicado em 18/05/2009