Newsletter 12 - 2frame Consultoria e Análises Técnicas - Cases de Modelagem Estatística
Em 2009 a 2frame Analytics, então 2frame Consultoria e Análises Técnicas, começou a sua série de Newsletters abordando assuntos relacionados com a sua área de atuação, trazendo artigos internacionais interessantes e pertinentes para os nossos clientes, comentados pela equipe da 2frame.
Resolvemos republicar essas Newsletters. Boa leitura.
Após um período de férias, a 2frame retorna com sua décima segunda newsletter. Nela trazemos traz dois artigos interessantes, abordando modelagem estatística dentro de decisões em Marketing.
O primeiro trata de como usar modelagem estatística em tomadas de decisões, qual a abrangência de um modelo e como utilizá-lo como ferramenta decisória. O segundo trata da identificação de key drivers dentro da satisfação do consumidor.
A 2frame acredita que a Inteligência de Mercado é peça fundamental para as empresas na economia atual e futura.
Problems With Marketing's 'Decision' Models
Nesse artigo da ANZMAC 2000 Visionary Marketing for the 21 Century: Facing the Challenge, o autor aborda as dificuldades de se utilizar modelos estatísticos em tomadas de decisão em Marketing. Fala da abrangência dos modelos, de seu escopo, das restrições, e como utilizá-los como ferramenta decisória.
Clique aqui para acessar o artigo.
Customer Satisfaction Analysis: Identification of Key Drivers
Esse artigo da GFK América trata da dentificação de key drivers na análise de satisfação do consumidor, em relação à teoria de Kano sobre a relação entre qualidade do produto e satisfação do consumidor, usando ferramentas de Teoria dos Jogos Cooperativos e Análise de Riscos.
Clique aqui para acessar o artigo.
Analytics é resolver problemas, seja eles quais forem e de onde venham.
Perguntamos de novo: você já usa Analytics para a tomada de decisão na sua empresa?
Originalmente publicado em 01/02/2010