10 anos

COMO

Nós procuramos por padrões nos dados do cliente, e usamos esses padrões para prever o que acontecerá a seguir.

 

Sim, aplicamos matemática ao comportamento humano. Tornamos previsível até mesmo o comportamento das pessoas.

 

Apoiamos a escolha, criando análises que guiem para a decisão mais correta/adequada.

Sem suposições ou adivinhações.

 

Analytics.

CASES

Estudo de uma rede de lojas​

1) Quem é a CompraLegal? – como foram os três anos de funcionamento da rede.
2) Como a rede está agora? – caracterização do último ano corrido de vendas da rede.
3) Como a rede vem evoluindo? – estudo da sazonalidade e do crescimento das vendas, com base nos três anos de venda.
4) Como os clientes compram? – caracterização dos tíquetes de compra das lojas, nos três anos de venda.
5) Como os vendedores vendem? – avaliação dos vendedores da rede, segundo seus desempenhos nos três anos.

 

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Política de envio de e-mail marketing

Dentro de um grande provedor de internet, diversas áreas são responsáveis pelo envio de emails aos clientes. Muitas vezes, o cliente fica sobrecarregado com a quantidade de emails recebidos, devido à descoordenação entre essas áreas do provedor.

 

Como saber qual o ponto em que o cliente está ficando cansado de tanto receber os emails provenientes do provedor, e está considerando-os “spam”? Qual o melhor mix de emails a ser enviado para cada cliente, de acordo com o seu perfil, de maneira a otimizar os emails abertos e lidos?

 

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Avaliação de conceito de crédito

Nosso cliente possuía um sistema de avaliação das empresas que lhe pediam empréstimos baseado em análise julgamental. Os analistas de crédito usavam diversas informações cadastrais e financeiras para atribuir um conceito de crédito à empresa solicitante, nota essa que condicionava os montantes emprestados e as taxas de juros que as empresas obteriam do nosso cliente.

Com o intuito de sistematizar essa avaliação intuitiva, nosso cliente desenvolveu um questionário e precisava definir tanto os pesos das questões (e de suas alternativas) quanto que faixas de nota no questionário corresponderiam a quais conceitos de crédito.

O questionário deveria mimetizar ao máximo o processo decisório dos analistas de crédito...

 

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Perfil de vendedores de eletrônicos

Objetivos:

• Identificar o perfil dos vendedores de eletrônicos na rede de lojas

• Simular efeito do treinamento na mudança de perfil dos vendedores

• Mensurar o resultado a ser alcançado com os treinamentos.

 

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Skype: daniellesteffen

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